개인정보처리방침

privacy guide

 

 

1. 총칙

"e경남몰"은 고객의 개인정보를 소중하게 생각하고, 고객의 개인정보를 보호하기 위해 항상 최선의 노력을 다하고 있으며 "e경남몰"은 [정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률]상의 개인정보보호 규정 및 정보통신부가 제정한 [개인정보보호지침]을 준수하고 있습니다.
"e경남몰"은 동법 제27조의2(개인정보 취급방침의 공개 규정)에 의거 [개인정보처리방침]을 제정하여 이를 준수하고 "e경남몰"홈페이지에 공개하여 고객이 언제나 용이하게 열람할 수 있도록 하고 있습니다.

 

 

 

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

"e경남몰"은 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

   ▶ 필수항목 : 성명, 실명확인값 또는 I-PIN인증값, 아이디, 비밀번호, e-mail, 전화번호, 주소(2017.10.26 이후 "생년월일" 삭제)
  또한 서비스 이용과정이나 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
   ▶ 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록, 이용정지 기록

"e경남몰"은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

 ▶ 홈페이지, 전화를 통한 주문, 상담 게시판, 배송 요청

 

 

 

3. 개인정보의 수집 및 이용목적

"e경남몰"은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

 ▶ 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
   - 콘텐츠 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 구매 및 요금 결재, 요금추심  

 ▶ 회원 관리
   - 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

 ▶ 마케팅 및 광고에 활용  
   - 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달

 

 

 

4. 개인정보의 제공 및 공유

"e경남몰"은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.

① 서비스 이용계약의 이행(상품배송, 결재, 민원 상담 등)을 위하여 필요한 경우
② 이용자들이 사전에 동의 한 경우
③ 
법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

 

 

 

5. 수집한 개인정보의 취급위탁

"e경남몰"은 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 
 ▶ 위탁받는 자(수탁자) : 코아정보기술(주)
 ▶ 위탁하는 업무의 내용 : e경남몰 홈페이지 운영 및 시스템 관리

 

 

 

6. 개인정보의 보유 및 이용기간

"e경남몰"은 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 "e경남몰"은 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 "e경남몰"은 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

  ① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
  ② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
  ③ 소비자의 불만 또는 분쟁철에 관한 기록 : 3년

단, 관련법령에 따라 유효기간(최종 로그인 후 3년) 내 재로그인 하지 않은 회원의 개인정보는 즉시 파기, 삭제됩니다. 개인정보 주체에게는 30일 전에 해당 사실을 통지하고, 명시한 기한 내에 로그인 하지 않을 경우에는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다. 이 경우, 회원 아이디를 포함한 회원의 개인정보는 파기, 삭제됩니다.

 

 

 

7. 개인정보 파기절차 및 방법

"e경남몰"은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

 ▶ 파기절차 
  - 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
    동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
 ▶ 파기방법  
  - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고
  - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

 

 

 

8. 개인정보의 안정성 확보조치

"e경남몰"은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
 ▶ 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 
    -개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정관리 하고 있으며, 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
 ▶ 개인정보에 대한 접근권한 제한
    -개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며, 침임차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
 ▶ 접속기록의 보관
    -개인정보처리시스템에 접속한 기록(개인정보 입출력 및 수정사항, 데이터 접근내역)을 최소 6개월 이상 보관 관리하고 있습니다.
 ▶ 개인정보의 암호화
    -개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
 ▶ 보안프로그램 설치 및 주기적인 점검·갱신
    -해킹이나 컴퓨터바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 점검·갱신하고 있습니다.
 ▶ 비인가자에 대한 출입 통제
    -개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관장소를 별도로 두고 이에 대한 출입통제 절차를 수립 운영하고 있으며, 개인정보가 포함된 서류 등은 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

 

 

 

9. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회?수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 '회원탈퇴'를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
"e경남몰"은 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "e경남몰이 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
 

 

 

 

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

"e경남몰"은 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 "e경남몰"의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. "e경남몰"은 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.


 ▶ 쿠키 등 사용 목적 - 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
 

 ▶ 쿠키 설정 거부 방법
- 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
- 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

 

 

 

11. 개인정보관리책임자

"e경남몰"은 정보통신부 지정 개인정보지침에 의거 관리책임자, 관리실무자 및 담당부서를 아래와 같이 지정합니다.

 

 ▶ 경상남도
- 부서별 개인정보 보호책임자 : 국제통상과장 김신호
  전화번호 : 055-211-3250 팩스번호 : 055-211-3259
- 개인정보 보호실무자 : 국제통상과 강주식
  전화번호 : 055-211-3264 팩스번호 : 055-211-3259

 ▶ (주)경남무역
- 개인정보 보호책임자 : 유통기업지원부장 이병영
  전화번호 : 055-249-8005 팩스번호 : 055-221-9815
- 개인정보 보호실무자 : 유통기업지원부수산부 황구현
  전화번호 : 055-249-8032 팩스번호 : 055-221-9815

 ▶ 코아정보기술(주)
- 개인정보 관리책임자 : 기술지원팀장 이명진
  전화번호 : 080-858-8989(대표상담)
  e-mail : lmj@coreerp.co.kr
- 개인정보 보호실무자 : 기술지원팀 최고봉
  전화번호 :  080-858-8989(대표상담)
  e-mail : help@egnmall.net

기타 개인정보 침해/피해와 관련한 상담이 필요한 경우에는 한국정보보호진흥원(KISA)내 개인정보침해신고센터(http://www.cyberprivacy.or.kr, 전화번호 1336)에서 하실 수 있습니다.

 

 

 

12. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보 처리방침은 2018. 01. 01일 부터 적용됩니다.
이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.


2017. 10. 26 ~ 2017. 12. 31 적용
2017. 01. 09 ~ 2017. 10. 25 적용 
- 2014. 11. 12 ~ 2017. 01. 08 적용
- 2013. 04. 01 ~ 2014. 11. 11 적용

- 2011. 09. 30 ~ 2013. 03. 31 적용